Atualizada em outubro de 2026

Política de privacidade

Esta política vale para os aplicativos BEHOLD Camera (iPhone) e BEHOLD Link (Mac e Windows). Em uma frase: os apps não coletam dados automaticamente. Tudo o que você grava fica nos seus aparelhos; só recebemos o que você decide enviar ao abrir um pedido de suporte (veja abaixo).

O que não fazemos

Como os apps usam as permissões

Onde ficam os seus arquivos

Os vídeos ficam no seu iPhone (no app Fotos e na pasta do BEHOLD no app Arquivos). Registros técnicos de diagnóstico também ficam apenas no aparelho.

Verificação de atualizações

Ao abrir, os apps consultam o arquivo público version.json neste site para saber se existe uma versão nova, no máximo a cada poucas horas. É um pedido simples, sem nenhum dado seu: como em qualquer acesso a um site, o servidor vê apenas o endereço de internet do aparelho, que não guardamos.

Pedidos de suporte

Quando você abre um pedido de suporte, no app (Falar com o suporte, no botão ⓘ do iPhone ou na área Diagnóstico do Mac) ou no formulário deste site, guardamos: a sua mensagem, o e-mail que você informar (no app ele é opcional) e, se você deixar marcado, informações técnicas: modelo do aparelho e versão do sistema, versão do app, nome que você deu à câmera, ajustes e números da conexão e das últimas gravações (e, no Mac, o final do registro de conexões). Nunca enviamos vídeo, áudio ou fotos. Nada é enviado automaticamente: só depois que você toca em enviar.

Você recebe um protocolo (como K7M-2QX) para acompanhar o pedido na página /acompanhar. Quem tiver o protocolo vê a conversa, então guarde-o com cuidado. Usamos essas informações apenas para responder ao seu pedido. O sistema roda na Cloudflare; o aviso de um novo pedido chega ao responsável pelo Telegram, e as respostas por e-mail saem pelo Gmail. Apagamos o pedido quando o atendimento termina, ou antes, se você pedir.

Crianças

Os apps não coletam dados automaticamente, inclusive de crianças. O pedido de suporte é opcional e feito por quem usa o app.

Mudanças

Se esta política mudar, a nova versão será publicada nesta página com a data de atualização.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: andersonalves.tech@gmail.com